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会议常识
 
会议常识出席商务谈判的仪表仪态要求

(1)整洁的仪容
仪容是指一个人的身体不着装的部位,主要是头发、面部和手部。
商界人士仪容的要求是干净整齐,端庄大方。
①男性 
头发:发型简单大方,长短适当,干净整齐,不准留新潮、怪异的发型,不准蓬头乱发,亦不准染发,最好也不要烫发。
手:谈判时,握手问候、交换名片和递送文件等都会将手展示于人,因此,及时修剪指甲,保持手的干净整齐也是必要的。
面部:保持干净清爽,养成每天上班前必剃须的习惯,不准留胡子,也不能留大鬓角。
<注意:谈判前,不要进食大蒜、葱、韭菜、洋葱、腐乳之类的食物,保持牙齿清洁,没有食品残留物,也没有异味。>
②女性  
出席商务谈判的女性,应选择端庄大方的发型,过于时髦、怪异的发型,染发和不加以固定的长发,都不适合出现在这种场合,选用的发卡、发箍以朴实素雅为佳。
脸部应化淡雅的日妆,保持妆容的和谐清爽,一般不宜文眉、文眼线,唇膏和眼影也不要过于浓艳,要与服饰协调。可适当使用清新的淡香水,但香气不可过于浓烈。
女性手部除保持干净整齐外,可适当使用指甲油美饰一下指甲,不宜涂抹彩色 指甲油。
(2)规范的服饰
①男性:
应穿深色(蓝、黑、灰、棕)的三件套或两件套西装,白色(或与西装同色系)衬衣、打素色或条纹领带,配深色袜子和黑色皮鞋。
除结婚戒指外,一般不戴其他首饰,最好能戴上一只有品味的手表,既能掌握时间,又是最好的装饰品。
在商务谈判场合,男性不应穿着茄克衫、牛仔裤、T恤衫、旅游鞋、 凉鞋等休闲服装出席。
②女性:
端庄、典雅的套裙是商界女性出席谈判场合的最佳选择。以体现着装者的稳重、端庄,配上肉色的长筒或连裤丝袜和黑色的高(中)跟鞋。与服饰配搭,适当点缀一两件首饰或胸针(花)、丝巾等。
出席商务谈判的女性,切忌穿得太紧、太透、太花、太露、太短的休闲装或牛仔装、运动装,也不要佩戴太多的首饰,否则既显得没有教养,也显得没有品味。
(3)文明得体的言谈举止
①说话
商务谈判人员要求说话表达准确,口齿清晰,言词有礼,要多用敬语和谦语,尽量采用委婉的表达方式。
商务谈判时,还要善于倾听对方的意见,要求准确把握对方的意图。
 注意:说话速度不宜太快,涉外谈判时,更应照顾到翻译的方便。
说话的态度要友好、和善,面带微笑,以有助于促使问题的解决。
②举止
出席谈判人员的举止要自然大方,优雅得体:
谈判过程中的礼仪
商务谈判过程中,自始至终都贯穿一定的礼仪规范:
主方准时迎候。主方人员应先于客方到达谈判地点,当客方人员到达时,主方人员在大楼门口迎候,亦可指定专人在大楼门口接引客人, 主方人员只在谈判室门口迎候。
双方由主谈人介绍各自成员,互相握手、问候、致意。然后由客方先行进入谈判室或宾主双方同时进入谈判室,主方人员待客方人员落座后再坐下。
重要的谈判,在正式开始前,双方作简短致辞,互赠纪念品,安排合影后再入座。
合影位置排列,通常主方主谈人居中,其右侧是客方主谈人,客方其余代表依次排列,主方其余代表一般站在两端。
双方人员入座后谈判正式开始,这时非谈判人员应全部离开谈判室;在谈判进行中,双方要关闭所有的通讯工具(或调到静音),人员也不要随便进出。
谈判中,主方应提供茶水、咖啡等饮料,服务人员添茶续水要小心动作,可在休会或某一方密谈时进行。
谈判结束后,主方人员应将客方人员送至电梯口或送到大 楼门口上车,握手告别,目送客人汽车开动后再离开。
如果安排了与谈判内容密切相关的参观考察活动,则应在参观点安排专门的接待人员,并悬挂欢迎性的标语横幅。
 
 
 
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